ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА  "МАТРИКС" НИЦ МБТ .

"Матрикс" НИЦ МБТ функционирует на рынке Украины более 8 лет и ориентировано на предоставление услуг в области:
- консалтинга в вопросах экспертизы, испытаний и проведения регистрации изделий медицинского назначения зарубежного и отечественного производства
- консалтинга в вопросах экспертизы, испытаний и проведения регистрации лекарственных средств
- консалтинга в вопросах экспертизы, испытаний и проведения регистрации пищевых и биологически активных добавок, средств косметологии
Реализацию данных услуг определяет миссия предприятия, принятая высшим руководством предприятия:

"Делать все для высокого качества жизни".

Стратегической задачей, которая позволяет выполнять миссию предприятия является:

ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗУСЛОВНОГО СООТВЕТСТВИЯ КАЧЕСТВА УСЛУГ ПОТРЕБНОСТЯМ И ОЖИДАНИЯМ ПОТРЕБИТЕЛЯ.

Руководство компании считает, что обеспечить динамичное развитие предприятия и его интеграцию в мировую экономику, а также выполнить поставленную стратегическую задачу можно только благодаря высокому качеству предоставляемых услуг, для достижения которого предприятие:
1. Внедряет и постоянно развивает систему менеджмента качества предприятия в соответствии с требованиями международного стандарта ISO 9001:2000.
2. Систематически изучает потребности Потребителя и принимает все меры, обеспечивающие готовность компании удовлетворить уже сложившиеся или спрогнозированные потребности.
4. Постоянно развивает профессионализм, компетентность и персональную ответственность работников на базе непрерывного повышения их знаний и квалификации;
5. Обеспечивает неукоснительное соблюдение и постоянное совершенствование технологий оказания услуг.
6. Выбирает надежных партнеров, способных предоставлять только высококачественные услуги.
7. Предупреждает появление несоответствий на всех этапах выполнения работ, связанных с предоставлением услуг.
8. Создает такие взаимоотношения между работниками, когда каждый сотрудник, выполняющий свою часть работ, рассматривает сотрудника, выполняющего следующий этап работ, как своего потребителя и обеспечивает ожидаемое им качество выполненной работы.

Постоянное улучшение процессов деятельности предприятия входит в сферу компетенции руководства предприятия, и непосредственных исполнителей. Каждый из них несет ответственность в пределах, установленных внедренной на предприятии системой менеджмента качества.

Руководство предприятия видит свою основную задачу в создании условий, обеспечивающих осознанное вовлечение работников "МАТРИКС" НИЦ МБТ в процесс управления качеством, максимальное развитие их творческих способностей.

Высшее руководство предприятия берет на себя ответственность за реализацию Политики в области качества и постоянное улучшение системы менеджмента качества.